Privatumo strategija

Privatumo politika

Pareiškimas apie asmens duomenų rinkimą

Šis Pareiškimas apie asmens duomenų rinkimą („PICS“) yra skirtas informuoti jus, vadovaujantis bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR / GDPR), apie:

  • kokiais tikslais bus naudojami jūsų asmens duomenys, surinkti jums naudojantis šia svetaine („Svetainė“) arba perkant per šią Svetainę parduodamus produktus („Produktai“);

  • kam jūsų asmens duomenys gali būti atskleisti; ir

  • kam galite siųsti prašymus peržiūrėti arba ištaisyti savo duomenis.

Mes galime peržiūrėti ir keisti šį pareiškimą atnaujindami šį puslapį. Turėtumėte laikas nuo laiko apsilankyti šiame puslapyje, kad pastebėtumėte bet kokius pakeitimus.

1. Duomenų valdytojas

1.1 „Mes“, „mus“ arba „mūsų“ reiškia duomenų valdytoją: TavoModa.

2. Duomenų subjektai

Šis pareiškimas taikomas šių asmenų („jūs“ arba „jūsų“) asmens duomenims:

  • Lankytojai: asmenys, kurie lankosi mūsų Svetainėje;

  • Naudotojai: asmenys, kurie perka, užsako ar gauna produktus;

  • Kontaktai: asmenys, kurie susisiekia su mumis per mūsų Svetainę, el. paštu ar kitomis priemonėmis.

3. Kokie duomenys renkami

3.1 Mes galime rinkti, saugoti, tvarkyti, perduoti ir naudoti šių rūšių asmens duomenis:

  • iš Lankytojų: IP adresą arba kitus unikalius įrenginio identifikatorius;*

  • iš Naudotojų:

    • Naudotojo vardą;

    • Paskyros slaptažodį;

    • Vardą ir pavardę;*

    • El. pašto adresą;*

    • Sąskaitos išrašymo adresą;*

    • Pristatymo adresą;*

    • Mokėjimo informaciją;*

    • Telefono numerį;

  • iš Kontaktų:

    • Vardą ir pavardę;*

    • El. pašto adresą;*

    • Bet kokius kitus asmens duomenis, kuriuos mums pateikiate.

* žymi privalomus pateikti asmens duomenis

3.2 Jei nepateiksite mums privalomų asmens duomenų, mes negalėsime suteikti jums prieigos prie mūsų Svetainės, pristatyti jums mūsų produktų arba atsakyti į jūsų užklausas.

4. Tikslas ir naudojimas

4.1 Mes galime rinkti, saugoti, tvarkyti, perduoti ir naudoti jūsų asmens duomenis šiais tikslais:

  • (a) kad galėtume pateikti jums savo produktus, pavyzdžiui:

    • valdyti ir vykdyti jūsų užsakymus;

    • jei nusprendžiate užregistruoti paskyrą mūsų Svetainėje – sukurti ir atnaujinti jūsų paskyrą; ir

    • apdoroti bei palengvinti sąskaitų išrašymą ir apmokėjimą už jūsų užsakymus;

  • (b) stebėti ir analizuoti naudojimąsi mūsų Svetaine bei rinkti bendrąją statistiką apie šį naudojimą;

  • (c) individualizuoti jūsų patirtį mūsų Svetainėje, įskaitant jūsų pageidavimų ir elgsenos nustatymą, kad geriau patenkintume jūsų poreikius;

  • (d) tobulinti mūsų Svetainę ir produktus remiantis iš jūsų gauta informacija bei atsiliepimais;

  • (e) tyrimų ir plėtros tikslais, naudojant jūsų asmens duomenis produktų kūrimo testavimui, analizei ir palaikymui (įskaitant mašininį mokymąsi);

  • (f) klientų aptarnavimo tikslais, siekiant efektyviau atsakyti į jūsų užklausas bei pagalbos prašymus;

  • (g) su rinkodara nesusijusiai komunikacijai apie jūsų užsakymus (pvz., užsakymo patvirtinimai ir siuntimo pranešimai);

  • (h) techniniais ir projektų valdymo tikslais;

  • (i) palaikyti per mūsų Svetainę surinktų asmens duomenų saugumą ir vientisumą;

  • (j) sukčiavimo prevencijai;

  • (k) teisiniams procesams arba vykdant reguliavimo institucijų bei valstybės įstaigų oficialius reikalavimus;

  • (l) tiesioginei rinkodarai, bet tik gavus jūsų aiškų sutikimą (žr. 9 punktą žemiau);

  • (m) kitiems tikslams, tiesiogiai susijusiems su pirmiau nurodytais punktais.

5. Duomenų gavėjai

5.1 Mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis šiems asmenims:

  • (a) mūsų darbuotojams ir vadovams;

  • (b) mūsų dukterinėms įmonėms (jei tokių yra) ir jų darbuotojams;

  • (c) „Shopify Inc.“ ir jos dukterinėms bei patronuojančioms įmonėms – IT paslaugų teikėjui, kurį pasitelkiame Svetainės valdymui ir jūsų užsakymų apdorojimui;

  • (d) mokėjimų tvarkytojams ar tarpininkams, kuriuos pasitelkiame mokėjimo operacijoms atlikti;

  • (e) mūsų produktų tiekėjams („Tiekėjai“), kad jie galėtų suorganizuoti prekių išsiuntimą tiesiai jums;

  • (f) kitiems mūsų pasitelktiems paslaugų teikėjams ir duomenų tvarkytojams (pvz., administracinių paslaugų teikėjams, IT paslaugų ir programinės įrangos tiekėjams, duomenų analizės teikėjams, debesų kompiuterijos paslaugų teikėjams);

  • (g) mūsų draudikams ir bankams;

  • (h) mūsų profesionaliems teisinėms, finansų ir apskaitos konsultantams;

  • (i) kitoms įmonėms ar organizacijoms, kai to reikalauja įstatymai arba siekiant apsisaugoti nuo sukčiavimo.

5.2 Atlikdami mokėjimus per mūsų integruotus mokėjimo būdus, sudarote sutartį tiesiogiai su mokėjimo paslaugų teikėju ir jums taikomos jo privatumo taisyklės.

6. Slapukai (Cookies)

6.1 Slapukas yra nedidelis duomenų failas, kurį svetainė gali išsiųsti į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų Svetainėje. Slapukai naudojami tam, kad svetainės veiktų geriau ir efektyviau.

6.2 Mes naudojame slapukus tam, kad:

  • (a) išsaugotume techninius duomenis, užtikrinančius tinkamą ir sklandų Svetainės veikimą;

  • (b) įsimintume jūsų pasirinkimus (pvz., vartotojo vardą ar kalbą);

  • (c) analizuotume, kaip naršote mūsų Svetainėje, kad galėtume optimizuoti jos dizainą;

  • (d) stebėtume jūsų elgseną ir pageidavimus, kad suprastume, kokie produktai jus domina.

6.3 Jūs galite bet kada atsisakyti slapukų naudodami savo interneto naršyklės nustatymus. Tačiau slapukų pašalinimas gali turėti įtakos jūsų naršymo patirčiai mūsų Svetainėje.

7. Duomenų saugojimas

7.1 Mes saugome jūsų asmens duomenis tiek laiko, kiek tai būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, įgyvendinti arba vykdant mūsų sutartinius bei teisinius įsipareigojimus. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys yra sunaikinami.

8. Prieiga prie duomenų ir taisymas

8.1 Vadovaudamiesi privatumo teisės aktais, jūs turite teisę:

  • (a) prašyti mūsų saugomų jūsų asmens duomenų kopijos;

  • (b) reikalauti, kad ištaisytume bet kokius jūsų asmens duomenis, kurie, jūsų nuomone, yra netikslūs.

8.2 Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu.

9. Tiesioginė rinkodara

9.1 Mes galime naudoti jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais (pavyzdžiui, siųsti naujienlaiškius). Tai vykdoma tik tuomet, jei atsiskaitymo metu arba per prenumeratos formą tam davėte aiškų savo sutikimą.

9.2 Jūs galite bet kada pareikalauti, kad nustotume naudoti jūsų duomenis rinkodarai, atsiųsdami mums el. laišką arba paspausdami nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ (unsubscribe) mūsų siunčiamuose laiškuose.

Rekvizitai ir kontaktai (Imprint)

Kilus bet kokiems klausimams, pastebėjimams ar nusiskundimams dėl šių taisyklių ar jūsų patirties naudojantis TavoModa, kviečiame susisiekti su mumis:

  • El. paštas: info@tavomoda.com

  • Atsakymo laikas: per 24 valandas

  • Prekės ženklas / Įmonė: TavoModa

  • Korespondencijos adresas: [Įrašykite savo įmonės arba namų adresą korespondencijai] (Dėmesio: nesiųskite grąžinamų prekių šiuo adresu)

  • Grąžinimo adresas: Kadangi mūsų grąžinimo adresas priklauso nuo mūsų logistikos partnerio sandėlio vietos, prieš išsiųsdami prekes būtinai susisiekite su mumis el. paštu info@tavomoda.com, kad gautumėte tikslias instrukcijas.

  • Tikslinė rinka: Mes parduodame prekes išskirtinai vartotojams Lietuvoje; atitinkamai mūsų sutartims yra taikomi Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymai.